Aide à domicile

Ménage-Repassage-Livraison de courses

France Famille Services met à votre disposition un intervenant à domicile  pour l’entretien régulier de votre maison (poussières, sols, vitres, sanitaires…), pour votre repassage et la livraison de vos courses à domicile.

A chaque passage, une fiche d’intervention est complétée par votre intervenant afin de noter le jour de passage, les horaires d’intervention, les tâches effectuées.

Vous pouvez à tout moment noter des observations sur cette fiche.

En fin de mois, nous vous envoyons une facture récapitulative des prestations effectuées

Collecte et livraison de linge repassé

France Famille Services vous propose une collecte de votre linge à repasser  et une livraison dès que celui-ci sera repassé (délai de 1 journée hors week-end et jours fériés).

Prestations de petit bricolage

Notre service de bricolage  prend en charge toutes les interventions courantes ne nécessitant pas de gros travaux. Nos intervenants, qualifiés et expérimentés s’adaptent à toutes les situations pour vous garantir une intervention rapide (deux heures maximum par intervention) et efficace.

Travaux simples d'installation, d'aménagement et de décoration :

Travaux d'entretien courants d'intérieur (réparation, maintenance) :

Travaux simples en extérieur :

● nettoyer la terrasse
● repeindre le mobilier de jardin
● poser ou réparer une clôture, un dallage…

Ces travaux réalisés à l’intérieur comme à l’extérieur du domicile laissent une large autonomie dans l’organisation du travail mais nécessitent de respecter des règles d’hygiène et de sécurité et de porter éventuellement des vêtements professionnels appropriés. Les matériels, machines et produits utilisés sont mis à disposition par le client et leur entretien est assuré par l’intervenant.

Travaux de jardinage

France Famille Services met à votre disposition un intervenant pour vos travaux de jardinage :

- tondre la pelouse

- débroussaillage

- désherbage

- taille des haies (moins de 3 mètres), des massifs

- ramasser les feuilles mortes

- arroser les plantes

- plantations de vivaces, d’arbustes...


A titre indicatif, nos interventions de jardinage, lorsqu’elles sont réalisées à titre ponctuel, ont une durée minimale de quatre heures

Garde d'enfants de plus de 3 ans

France Famille Services met à votre disposition pour la garde de votre ou de vos enfant(s) un personnel qualifié et expérimenté en cas de besoins ponctuels ou réguliers.

Pour des interventions régulières:

France Famille Services vous propose d'aller chercher vos enfants à la sortie de l'école, les ramener à votre domicile, leur donner le goûter, le bain et les aider à faire leurs devoirs.

Pour des interventions ponctuelles:

France Famille Services vous propose également un service de baby sitting pour les empêchements de dernière minute en journée ou en soirée.

Gardiennage

Vous disposez d’une résidence secondaire dans notre secteur d’intervention ? Vous quittez souvent votre résidence principale ?
Alors ce service est fait pour vous.

En votre absence, France Famille Services peut assurer à votre demande et selon vos besoins :
    -    Ménage de votre résidence
    -    Entretien du jardin
    -    Réception de colis
    -    Accueil des prestataires
    -    Réexpédition du courrier
    -    Arrosage des plantes
    -    Ouverture/fermeture des volets
    -    Veille sur vos animaux de compagnie
    -    Mise en route du chauffage
    -    Préparation des lits

Aide administrative

Ce service d’assistance administrative est une aide à la gestion des « papiers » au sens large. Ce service inclut le traitement et le classement des documents dans des classeurs fournis par nos soins. Il est assuré par un intervenant efficace, discret et dans tous les cas tenu par une obligation de confidentialité. Il effectuera pour vous ou avec vous les tâches suivantes :
    -    Rédaction de courriers
    -    Prise de rendez-vous
    -    Gestion des loyers et factures
    -    Démarches administratives diverses
    -    Classement des documents

L’assistance à domicile

France Famille Services propose également un service d’aide à domicile personnalisé pour les personnes âgées et les personnes dépendantes. Dans le cadre de notre service d’aide à domicile, des auxiliaires de vie accompagnent les personnes âgées dans leur vie quotidienne pour leur apporter tout le confort, la sécurité et la sérénité dont elles ont besoin.

Aide matérielle

• Préparation des repas,
• Courses,
• Travaux ménagers,
• Entretien du cadre de vie.

Aide technique

• Toilette,
• Lever et coucher,
• Habillage, Coiffure,
• Alimentation, Surveillance des régimes,
• Appareillage,
• Suivi de la prise de médicaments.

Aide administrative

• Formulaires à remplir, feuilles de sécurité sociale,
• Prise de rendez-vous,
• Rédaction de courriers,
• Gestion des loyers et des factures,
• Démarches administratives.

Aide relationnelle et sociale

• Promenade,
• Sortie et accompagnement (médecins, kinésithérapeutes, laboratoires, pharmacies,
   famille, amis, loisirs : théâtre, cinéma, musée, club du troisième âge, etc…),
• Lecture,
• Discussion,
• Lien avec d’autres intervenants (médecin, infirmière, assistante sociale).

Téléassistance

Présentation

Avec notre service de téléassistance, vous êtes immédiatement  en contact avec la centrale d'appels.


Grâce à une liaison permanente via un terminal domestique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même les jours fériés,  vous expliquez les raisons de votre appel si vous le pouvez, en respectant les consignes de priorités, France Famille Services contacte immédiatement les personnes que vous avez désigné comme parrain pour intervenir à votre domicile (famille, voisin, amis...) ainsi que votre médecin traitant et si besoin les secours d'urgence (SAMU, gendarmerie, pompiers, police...).

Si vous êtes dans l'impossibilité de répondre, le centre d'appel organisera rapidement les secours.

La réception des appels est assurée par des téléopérateurs formés et compétents.

France Famille Services  reste en liaison avec vous jusqu'à leur arrivée.

A tout moment de la journée, vous pouvez solliciter soutien, amitié, réconfort.

Nous sommes à votre écoute pour les gros et petits problèmes de la vie quotidienne.

Nous vous proposons également un service d’assistance à domicile si vous en ressentez le besoin: retour d'hospitalisation, médicaments à domicile, aide au ménage, compagnie : une simple pression sur le bouton et votre conseiller France Famille Services vous trouve l'expert pour chacun de vos besoins.

Ce service est disponible partout en France et il vous fait bénéficier d’un crédit d’impôt de 50%.

Le matériel

Nos tarifs

→ La location du terminal domestique et d’un émetteur de votre choix (bracelet ou pendentif)
→ La liaison directe et permanente avec le Centre d’Appel de France Famille Services qui a connaissance des informations concernant l'abonné
→ L’accès à nos services d’aides à domicile (voir tarifs sur ce site)

TARIFS
FORMULE	INDIVIDUEL	COUPLE
URGENCE+ECOUTE+ASSISTANCE Comprend 1 an de garantie	30 € soit 15 € après défiscalisation	50 € soit 25 € après défiscalisation

 
Nos tarifs s’entendent TTC (TVA 19,60 % incluse)                        
Frais de mise en service : 65 €
Frais d’installation :
    -    Par l’abonné : gratuit    (frais de livraison à 7,80 €)
    -    Par l’installateur : 70 € (dans un rayon de 80 km, au-delà : nous consulter)


S'abonner à  la téléassistance France Famille Services sécurise et prolonge le maintien à domicile.
 

A titre de comparaison :

Prix de 1 an de téléassistance = prix de 6 jours en maison de retraite.

Veille téléphonique

Enfants, petits enfants, amis,

Vous vous occupez régulièrement d’une personne âgée, dépendante et vous devez vous absenter pour les vacances, un voyage professionnel à l’étranger ou autres, on vous propose notre nouveau service de veille téléphonique sur mesure pour personnes âgées.

France Famille Services appelle vos proches régulièrement aux heures que vous avez choisies et vérifie que tout va bien.

Vous choisissez la fréquence des appels. Vous partez l’esprit tranquille.

Selon la formule choisie, la personne concernée reçoit 1, 2 ou 3 appels téléphoniques par jour de la part de notre téléopérateur qui s’assure que tout va bien et rappelle certaines précautions d’usage.

Si la personne ne répond pas, l’appel est renouvelé quinze minutes plus tard. Si ce nouvel appel reste sans réponse, le téléopérateur de France Famille Services contacte immédiatement les personnes que vous avez désignées comme parrains pour intervenir à votre domicile (famille, amis, voisins…).

En cas d’éventuels problèmes, on s’engage à vous contacter dans les plus brefs délais (par téléphone, sms, email) pour vous tenir informé de la situation et de son évolution.

Ce service est disponible partout en France et il vous fait bénéficier d’un crédit d’impôt de 50%.

NOS TARIFS*
1 appel par jour
Pendant une semaine	39 € soit 19,50 € après défiscalisation
Pendant un mois	139 € soit 69,50 € après défiscalisation
2 appels par jour
Pendant une semaine	59 € soit 29,50 € après défiscalisation
Pendant un mois	189 € soit 94,50 € après défiscalisation
3 appels par jour
Pendant une semaine	79 € soit 39,50 € après défiscalisation
Pendant un mois	249€ soit 124,50 € après défiscalisation

Vous réglez par prélèvement automatique ou chèque bancaire ou chèque emploi service universel.